Stratégie éditoriale : renforcer le lien sociétaire d’une banque coopérative

Comme beaucoup d’acteurs coopératifs, la Banque Populaire Grand Ouest fait face à un double défi :
> rendre lisible son modèle coopératif dans un paysage bancaire saturé de messages commerciaux,
> et renforcer l’engagement des sociétaires, en leur donnant à voir et à vivre leur rôle au sein de la banque.

Dans un monde où la confiance et la proximité deviennent des leviers décisifs, il devenait essentiel de repenser la relation éditoriale avec les sociétaires.
L’objectif : recréer un lien vivant, proactif, et porteur de sens.

Une ambition claire : raviver le pouvoir d’agir

Notre conviction : être sociétaire ne se résume pas à détenir des parts sociales – c’est prendre part à un projet commun, incarner une banque différente, plus humaine, plus engagée.

Ainsi, pour réaffirmer cette ambition, nous avons proposé à la BPGO de poser un geste éditorial fort, en créant un format relationnel à haute valeur ajoutée, capable de renforcer le sentiment d’appartenance, de clarifier les missions de la banque coopérative, et de remettre le sociétaire en mouvement.

Notre réponse : une newsletter éditoriale premium

En tant qu’agence de stratégie digitale, nous avons conçu « Les Brèves Bleues », un nom simple et mémorable, aux sonorités fluides, directement ancré dans l’univers de la BPGO – la banque bleue. Mais surtout, nous avons pensé cette newsletter comme un véritable rendez-vous éditorial exclusif, loin des logiques de contenus impersonnels ou promotionnels. Une newsletter plus longue, moins illustrée, mais plus dense et plus incarnée :

• pour créer un sentiment de proximité,
• pour valoriser des récits forts,
• pour centraliser l’information sans éparpillement de clics.

Une architecture éditoriale pensée pour engager

Pour inscrire cette prise de parole dans la durée, nous avons défini une grille éditoriale récurrente et engageante :

• Portraits de sociétaires, illustrés par des cinémagraphes pour un effet visuel mémorable
• Infographies pédagogiques pour mieux comprendre les mécanismes coopératifs
• Histoires d’impact, ancrées dans le territoire et le concret
• Sondages interactifs, pour faire vivre le pouvoir d’expression au-delà des Assemblées Générales

Un ton éditorial clair, accessible, valorisant.
Un design simple, lisible, et parfaitement adapté au mobile (60 % des lectures).

Une démarche collaborative sur le long terme

Au final, ce projet ne repose pas sur une logique de production ponctuelle, mais sur une collaboration stratégique régulière, pensée dans la durée :

• Animation d’un comité éditorial à chaque édition
• Interviews des parties prenantes
• Conception des cinémagraphes et visuels
• Optimisation des textes, design complet, intégration HTML

Depuis le début de notre collaboration, nous réalisons trois newsletters par an.

Résultats

Les premiers retours internes et sociétaires montrent une forte adhésion au format, perçu comme innovant, valorisant, et porteur de sens.
L’ambition à terme : faire de “Les Brèves Bleues” un média relationnel incontournable, à la hauteur de l’ADN coopératif de la BPGO.
Enfin, en termes de chiffres : 50 à 60% d’ouverture systématique pour newsletter routée sur plusieurs centaines de milliers de personnes… on dirait que la recette plaît !

Crédits

Direction Artistique : Romain Guillot, Bérénice Lardeux
Brand Management : Allison Legavre
Direction conseil et création : Julien Massiot