Les avantages du télétravail : Idées reçues et bénéfices

Le télétravail, ou travail à distance, désigne une organisation du travail où l’employé réalise ses tâches en dehors des locaux de son employeur, souvent depuis son domicile, parfois dans un coworking, grâce aux technologies de l’information et de la communication.

Bien que pratiqué sporadiquement par le passé, le concept s’est d’abord développé dans les années 1970, avec l’avènement des technologies de l’information, avant de connaître un essor sans précédent depuis la crise du COVID-19 et la nécessité de maintenir la continuité des activités professionnelles.

L’évolution du télétravail, du boom au réajustement :

Rappelez-vous, vous pensiez que le travail signifiait forcément un trajet domicile-travail parfois long, la journée au bureau avec des collègues, puis le retour à la maison… et du jour au lendemain, vous vous retrouvez à travailler dans votre chambre dans un mode totalement nouveau.

Tout le monde l’a constaté, le COVID-19 a fait exploser le télétravail, au point d’être perçu comme une solution d’avenir pour de nombreux employés, freelances et entreprises. Cependant, cette adoption rapide a aussi soulevé de véritables défis (cohésion d’équipe, maintien de la culture d’entreprise…). Face à ces obstacles, certaines organisations ont réajusté leurs politiques, générant inévitablement des polémiques et des questionnements chez les travailleurs.

À l’issue du confinement, il fallait bien trouver des solutions pour faire revenir tout le monde au bureau. Si certaines entreprises comme Google ont souhaité rendre ce retour en présentiel le plus agréable possible, en suggérant aux employés de se “relaxer” à leur arrivée et en leur organisant des concerts privés, cette stratégie n’a pas été adoptée par tout le monde.

Sans surprise, c’est Elon Musk qui a fait le plus parler de lui en étant extrêmement direct sur sa vision du télétravail une fois le confinement terminé. Pour lui, hors de question d’envisager le télétravail sans raison valable. Et pour les employés de Tesla qui tenteraient de protester, la réponse est sans appel : “Ils devraient faire semblant de travailler ailleurs”.

Suite à ces différents événements, les prises de parole sont nombreuses. On pense par exemple au compte Instagram “Balance ton Agency”, qui a fait du télétravail une thématique centrale sur plusieurs semaines, auprès d’une communauté offusquée des emails parfois déplacés de leurs dirigeants imposant la fin du télétravail.

Les différentes applications du travail à distance :

Le télétravail peut adopter diverses formes, chacune répondant à des besoins spécifiques d’organisation et de flexibilité. Parmi les modèles les plus courants, on retrouve :

• Le télétravail à temps plein, qui permet aux travailleurs de travailler exclusivement depuis leur domicile tout en utilisant les solutions digitales pour communiquer avec leurs collègues et employeurs.
• Le télétravail hybride, combinant jours au bureau et jours à domicile pour équilibrer vie professionnelle et personnelle. C’est le modèle que nous avons adopté, et il nous convient parfaitement !
• Le travail nomade, pour ceux qui travaillent tout en se déplaçant, bien souvent pour des raisons professionnelles, parfois aussi pour lier le plaisir d’être sur un lieu paradisiaque avec leur activité.

Controverses et idées reçues

Le télétravail est souvent au cœur de débats houleux, où s’opposent parfois visions idéalisées et critiques virulentes. D’un côté, certains voient le télétravail comme la clé d’une meilleure qualité de vie, réduisant stress et trajets. De l’autre, des voix s’élèvent pour souligner les risques d’isolement, de surcharge de travail ou encore de distractions diverses. De plus, l’efficacité du télétravail fait débat, certains arguant d’une productivité accrue, tandis que d’autres craignent la perte de cohésion d’équipe et de dynamique collaborative.

Ces controverses sont alimentées par diverses idées reçues, comme l’idée que le télétravail serait synonyme de moindre engagement ou de facilité de distraction. Pourtant, des études montrent que les réalités sont nuancées, dépendant largement des politiques d’entreprise, de la nature du travail et de l’individu lui-même.

À titre indicatif, le site Droit Travail France a dressé un bilan du télétravail en 2023, en s’appuyant sur les statistiques de l’INSEE. Il en ressort notamment une réduction significative de l’absentéisme, passant de 39% en présentiel à 12% en télétravail.

Les avantages du télétravail

Selon nous, le travail à distance propose de nombreux avantages, aussi bien pour les employeurs que pour les travailleurs. Une petite liste s’impose !

Pour l’employeur :

– Réduction potentielle des coûts liés aux espaces de bureaux.

– Augmentation de la productivité due à des employés moins stressés par les trajets.

– Accès à un pool de talents plus vaste, sans contraintes géographiques.

– Diminution de l’absentéisme.

– Amélioration de la rétention des employés.

Pour les travailleurs :

– Meilleur équilibre entre vie professionnelle et personnelle.

– Réduction du temps et des coûts de déplacement.

– Flexibilité accrue dans l’organisation du travail.

– Environnement de travail personnalisé et moins de distractions.

– Possibilité de travailler dans un cadre plus sain et ergonomique.

Le télétravail : un allié de la transition écologique ?

Le télétravail présente d’importants bénéfices environnementaux, notamment en contribuant à réduire les émissions de gaz à effet de serre dues aux déplacements quotidiens (sauf sur certains modèles de digital nomads). L’adoption généralisée de modèles de travail hybrides ou totalement à distance a un impact positif et durable sur l’environnement. Cela a été particulièrement visible durant les confinements de 2020, où la diminution significative de la pollution et la réapparition d’espèces dans des zones urbaines ont souligné le potentiel écologique du télétravail.

Dans une moindre mesure, l’adoption du télétravail a le potentiel de réduire considérablement la consommation d’énergie et de ressources liées aux bureaux traditionnels, en plus de favoriser une diminution des déchets et une amélioration de la qualité de l’air urbain. À long terme, ces changements peuvent contribuer à une baisse de la demande énergétique globale et encourager des comportements plus durables chez les individus, confirmant ainsi l’impact environnemental positif du télétravail.

Pour les sceptiques, une étude de l’ADEME révèle qu’un jour de télétravail hebdomadaire représente une économie de 271 kilos de CO2 par an.

Les conditions d’un télétravail réussi

Pour que le travail à distance se déroule dans les meilleures conditions, il est crucial d’établir des lignes directrices claires (communication, objectifs, évaluation de la performance…). Les employeurs doivent fournir les outils nécessaires et assurer une transition fluide, tandis que les employés doivent maintenir une discipline de travail et séparer efficacement espace professionnel et personnel.

Par ailleurs, la mise en place d’un environnement de travail adapté chez le télétravailleur est essentielle. La promotion d’une culture d’entreprise inclusive et engageante, même à distance, contribue également à maintenir le moral et la cohésion de l’équipe, facteurs clés pour le succès du télétravail.

Notre compromis chez Wild&Slow :

Nous ne faisons pas exception à la règle, nous avons implémenté le modèle hybride, avec 4 jours en présentiel et 1 jour en distanciel. Chaque employé a droit à un jour de télétravail par semaine, dont il peut disposer comme il le souhaite (en discutant avec l’équipe au préalable bien sûr).

En effet, nous reconnaissons les vertus des différentes applications du télétravail, mais une application à temps plein ne nous convient pas.

Voici ce qui a motivé notre choix :

– Il est stimulant intellectuellement et créativement de pouvoir travailler depuis plusieurs endroits différents.

– La journée de télétravail apporte une pause, une manière différente de travailler dans la semaine.

– Nous sommes profondément attachés à l’échange réel entre les différents membres de notre équipe, ainsi que leur disponibilité.

– Nous sommes 5 et privilégions l’aspect convivial de l’équipe.

– Nous réalisons chaque année notre bilan carbone et observons la réduction de notre impact environnemental en supprimant une journée de transport domicile-travail pour 4 employés.

– La journée en distanciel est facultative. Aujourd’hui seuls 3 employés sur 5 l’ont souhaité, les 2 autres préférant venir tous les jours au bureau.

Cela n’a rien d’anecdotique. La crise du covid-19 a supprimé l’évidence que le travail se fait au bureau pour passer cela au stade d’une vérité challengeable. Un jour de télétravail, ça apporte une dynamique et une saveur différente à la semaine.

Un bilan positif

Le télétravail s’avère être une opportunité significative pour l’environnement et la productivité, alliant avantages écologiques et gains en efficacité pour employeurs et employés. Toutefois, sa réussite repose sur l’adoption de bonnes pratiques et une approche raisonnée. En reconnaissant et en maximisant ses impacts positifs, le télétravail peut non seulement favoriser une meilleure qualité de vie mais également jouer un rôle dans la réduction de l’empreinte carbone des entreprises.

Ses différentes applications exigent donc une approche personnalisée et flexible, reconnaissant à la fois ses avantages potentiels et les défis qu’il présente pour maintenir une culture d’entreprise saine et productive.